個人所得稅申報系統常見問題匯總
2021-05-26 17:14:48
近期，有網友咨詢個人所得稅申報相關問題，我們匯總了一些常見問答，大家可以關注一下哦↓
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1 eTax@SH 3報稅軟件【待完成】中，多了“KJ017扣繳個人所得稅報告表”，這是怎么回事？
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該表是【人所得稅代扣代繳系統】軟件的超鏈接，點擊填寫可自動接入該系統進行申報填寫（注意：eTax@SH 3報稅軟件和個人所得稅代扣代繳系統必須安裝在同一臺電腦內才能實現該功能）。
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2 個稅軟件如何更正申報？
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使用更正并重新申報。操作方法：點擊系統左側-申報更正-最右側-操作-按鈕下方的-更正-按鈕，發起申報更正請求，會跳轉到報表填寫界面，重新填寫報表，然后再點擊申報表報關界面的發送申報按鈕并獲取到申報成功反饋。所有申報成功的人員，都需要重新申報，即更正申報需要全員全額申報。
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3 個稅軟件中五險一金是必須錄入的嗎？
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按照實際情況錄入，有就錄入，沒有是不需要錄入的。
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4 發送個稅報表提示：連接稅務機關受理服務器失敗？
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請確認你的網絡是否正常，可登錄上海稅務網：http://www.tax.sh.gov.cn/pub/測試網絡是否通暢，如果不能登錄，則說明網絡有問題，請檢查網絡，同時退出防火墻、殺毒軟件以及360安全衛士；
如根據上述說明仍不能操作，請聯系服務商指導您處理。
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5 個稅申報失敗，提示：請嘗試重新登錄或聯系服務商。
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需要聯系對應服務單位重新上傳CA證書，步驟同報稅換證書一致。
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6 個稅繳款失敗：FG1征收機關代碼與收款單位代碼對應關系錯，或參數狀態錯誤。如何解決？
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這種情況一般主要出現在跨區遷移的企業，從一個區遷移到另一個區，需要聯系專管員在金稅三期系統后臺，稅費種核定里，國庫行改成現在區局的。
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7 個稅申報后發現有錯誤如何處理？
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一、網絡申報
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1.申報期內未扣款發現有錯誤：
方法1：可以點擊申報表報送-扣繳所得稅報告表的右側,點擊作廢申報，然后重新申報；
方法2：可以點擊申報更正-選中報表-點擊更正，然后重新申報全部數據；
2.申報期內已扣款發現有錯誤：
點擊申報更正-選中報表--點擊更正，然后重新申報全部數據；（更正包含：部分漏報，錯報，多報）
3.已過申報期：
（1）當月或以前月份的需要更正，則前往稅務機關辦稅服務廳處理，具體攜帶資料請聯系所在地稅務機關。
（2）逾期未申報：介質導出申報文件，前往稅務機關辦稅服務廳申報（注：客戶端目前對所屬期有控制，個稅軟件可以選擇的所得月份最小為2015年12月，之前月份的要補報，須前往辦稅服務廳紙質申報，具體攜帶資料請聯系所在地稅務機關）
二、介質申報
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1.部分漏報或錯報：紙質申報，稅務機關辦稅服務廳直接做更正。
2.逾期未申報：只能介質導出申報文件，前往稅務機關辦稅服務廳申報。（注：客戶端目前對所屬期有控制，個稅軟件可以選擇的所得月份最小為2015年12月，之前月份的要補報，須前往辦稅服務廳紙質申報，具體攜帶資料請聯系所在地稅務機關。）
三、個稅生產經營所得企業
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1.申報期內未扣款發現申報有誤：可進行申報更正（具體操作方法：返回-預繳納稅申報-，點擊-啟動更正，跳出-啟動修正成功-提示框，此時，可以對收入總額等信息進行修改更正，修正收入總額，然后點擊-保存；
2.申報期內已扣款，或者已過申報期已扣款，或者已過申報期無稅款發現有誤：生產經營預繳申報為累計數申報，如本期申報錯誤的，下期申報時可調整。(不建議繳款后做更正申報處理)；
3.逾期未申報，建議聯系專管員處理。
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8 如何補報個稅？
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首先在軟件左側的系統設置模塊點開，有個申報管理界面，點擊【申報模式設置】，將申報模式改為介質申報；將報表填寫好之后點擊【申報表報送】界面-點擊【導出申報文件】按鈕，在彈出的界面選擇【繼續申報】，之后會提示讓您選擇導出的路徑，導出成功之后將導出的文件帶到稅務機關申報即可。
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9 生產經營預繳申報表申報成功，但扣款失敗，提示：錯誤代碼3000，未查詢到應征信息？
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1.確認是否點過“打印銀行端查詢繳稅憑證”按鈕，如果是，用打出來的單子去銀行繳款。
2.如果沒有，可能后臺已經繳款成功了，聯系主管稅務機關或銀行查詢確認。
3.如果確實沒有繳款成功，請聯系主管稅務機關進行處理。
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10 填報生產經營預繳申報表時，提示：未找到相應的核定信息，請重新下載或者選擇日期？
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點擊軟件左下角【系統設置】→【申報管理】→【生產經營】，依次在“征收方式”和“投資人信息”界面點擊“下載”按鈕即可。
